MMYS ŞİKAYET SÜRECİ

MMYS ŞİKAYET SÜRECİ

*ŞİKAYETLERİNİZİ BİZE TELEFON , WEB SİTESİNDE BULUNAN ŞİKAYET FORMUNU DOLDURARAK MAİL OLARAK GÖNDEREBİLİRSİNİZ.

*ŞİKAYET TARAFIMIZA ULAŞTIKTAN SONRA İLGİLİ YÖNETİCİ VE SORUMLULAR SİZE TELEFONLA DÖNÜŞ SAĞLAYACAKLARDIR.

*ŞİKAYET TARAFIMIZA ULAŞTIKTAN SONRA GEREKLİ İNCELEME YAPILIR ,GİZLİLİK ESAS ALINIR, SADECE SORUMLU KİŞİLER DURUMA HAKİM OLUP MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ESAS ALINARAK FİRMA BİLGİLERİ KORUNARAK ŞEFFAF ŞEKİLDE ÇÖZÜM ODAKLI HAREKET EDİLİR.

*ŞİKAYET TARAFIMIZA ULAŞTIKTAN SONRA SAAT-TARİH-ŞİKAYETİ İLETEN VE ŞİKAYETİ ALAN ŞEKLİNDE KAYIT ALTINA ALINIR. ŞİKAYET SONUÇLANIRKEN VE SÜREÇTE İLGİLİ KİŞİ İLE İLETİŞİMDE OLUNUR.

Scroll to Top